Comece a aventura!

Mergulhe em uma aventura de aprendizado, criatividade, descobertas e conquistas junto a milhões de jogadores!

– Dúvidas –

Perguntas Frequentes

Sim, todas as contas enviadas pela MWC são originais, não realizamos vendas em sites terceiros, minecraft completo deve permitir troca de senha e acesso total, tome cuidado com sites que possam oferecer contas hackiadas ou versões não oficiais do jogo utilizando softwares que alterem as configurações reais do jogo.

Sim, temos tutoriais bem explicativos de como realizar a instalação e iniciar o jogo, logo em seguida você pode utilizar sua conta para jogar. Caso venha a ter problemas, pode sempre contar com nossa equipe de suporte!

Em grande maioria as compras são enviadas imediatamente pelo nosso sistema assim que seu pagamento for aprovado, caso seu pedido seja aprovado mas esteja em analise de cadastro, nosso time vai realizar o envio manual em até 6 horas após a aprovação.

 

Para pagamentos via boleto, normalmente leva de 1 a 2 dias úteis para que o pagamento seja confirmado. Para cartões de crédito e pix, o pagamento geralmente é confirmado imediatamente. Em alguns casos, mesmo com o pagamento via cartão, pode ser necessário uma verificação de segurança para que seu pagamento seja aprovado, esse processo pode levar até 24h úteis.

Você vai receber via email (o mesmo utilizado no momento da compra) todos os dados para acesso completo e suporte, fornecemos todas informações de instalação e acesso do jogo para te ajudar.

Não, a MWC Games não tem vinculo com a Mojang AB (Proprietária da marca Minecraft). Porém, conseguimos realizar vendas com preços competitivos pois comercializamos contas usadas que estão sendo vendidas em marketplaces por pessoas que não utilizam mais as contas ou chaves de acesso que foram adquiridas a preço competitivos em revendedores. 

Não, as contas são de uso exclusivo para computadores, PC e MAC.

Espaço livre em disco: 50MB, Memória RAM: 1GB, Processador: 2.4 GHz

Cada conta possui 30 dias de garantia e suporte completo, podendo utilizar nossos serviços para qualquer dúvida ou problemas que tenha. Por isso recomendamos que mantenham seus dados seguros e protegidos o quanto antes para evitar problemas após os 30 dias. 

Você ira receber em seu email de entrega um texto explicando como realizar a instalação e inicialização.

Nossas contas são adquiridas através de marketplace de venda de conta originais e oficiais, nenhuma das contas é pirata ou utiliza de softwares que invadam ou piratem o jogo. A MWC sempre preza no atendimento e transparência.

Se dentro do prazo de suporte, nossa equipe vai te dar toda assistência para auxiliar na resolução do seu problema, o prazo é de 30 dias corridos após a compra e pode ser utilizado para reposição de conta, auxilio de instalação, configuração entre outros.

Não, todas as compras são únicas e não são cobradas mais que uma vez, após o recebimento você pode jogar a vontade sem necessidade de fazer outra compra.

Não, cada conta da direito a apenas um computador jogar, por esse motivo caso queira jogar online ou em servidores com amigos, é necessário que cada um tenha sua própria conta.

Todo sistema de pagamento e gestão dos seus dados é feito em ambiente seguro e criptografado. Utilizamos sistemas anti-fraude e paineis de controle especializados para proteção, dando garantia e segurança para o comprador e vendedor.

É possível realizar a compra por Boleto Bancário, Cartões de Crédito, Pix e Débito Online.

Infelizmente por não termos vínculo com a Mojang, somente conseguimos prestar suporte de contas adquiridas diretamente em nosso site.

Envie um email para nosso suporte que se dentro do prazo de arrependimento que realizamos o reembolso integral. Após enviado o email, aguarde que em breve nosso suporte entrará com você. Lembrando que reembolso para cartões pode ser que somente conste o reembolso em sua próxima fatura.

As contas básicas não devem ser compartilhadas, mas as completas não temos restrição. Pedimos no entanto que sempre tome cuidado e tenha certeza que a pessoa que esta enviando o acesso seja de confiança. 

Garantimos qualidade no atendimento sempre! Nosso serviço de suporte especializado na lingua portuguesa vai auxilia-lo em quaisquer problemas relacionado ao jogos, seja instalação, recuperação ou dúvidas no geral. Todas as contas vendidas são adquiridas de maneira legal e garantimos o funcionamento e acesso por preços baixos.

Para contas Básicas e Completas a comercialização é de contas da versão JAVA, na versão Bedrock é vendida uma key de acesso para a versão Bedrock.

Infelizmente para compras de Minecoins recomendamos a compra no site Oficial da Mojang, dentro do jogo ou via GiftCard.

Se realizou a compra conosco, entre em contato com nossa equipe ou acesse um de nossos tutoriais. Para jogar com amigos será necessário criar um mundo e liberar o acesso multi-jogador, caso queira ter um servidor, recomendamos HospedagemMinecraft.com.br.

Possuimos tutoriais e nossa equipe pode auxiliar com dúvidas e dicas de como realizar modificações ou utilizar o jogo da melhor maneira, mas não temos controle do jogo e suas funcionalidade nem do computador dos nossos clientes.

A versão básica possui acesso limitado e restrição na mudança de certos aspectos da conta, a conta completa não possui restrições, além do suporte preferencial.

Limitamos ao máximo de 6 pedidos por IP por dia.

Para criar um servidor e jogar com milhares de jogadores, é necessário criar um mundo, sendo possível a contratação do Minecraft Earths pelo jogo ou site oficial ou através de empresas de Hospedagem como HospedagemMinecraft.com.br

A conta básica é recomendada para usuários que querem contas alternativas para utilização em servidores ou testes por terem restrições.

Pedimos paciencia para que o suporte consiga responder a você o quanto antes, as vezes a alta demanda pode fazer com que leve algum tempo, mas iremos retornar assim que possível.

Não, todas as contas podem ser usadas para jogar modo historia ou acessar servidores multi-jogadores na versão JAVA.

Youtubers parceiros divulgam nossa loja em seus vídeos sempre que possível! Grave um vídeo e nos envie para analisarmos, os melhores vão ganhar Keys de Minecraft para sortear em seu canal.

Você pode jogar utilizando Windows, Mac e LinuxVocê pode jogar utilizando Windows, Mac e Linux